Panduan Pengguna

Selamat datang ke Panduan Pengguna BigLedger yang komprehensif. Di sini anda akan menemui semua maklumat yang diperlukan untuk menguasai sistem pengendalian perniagaan kami yang berkuasa.

🚀 Mula Menggunakan

Sama ada anda pengguna baru atau berpengalaman, panduan kami menyediakan langkah demi langkah untuk memastikan kejayaan implementasi dan penggunaan harian.

Untuk Pengguna Baru

• Orientasi platform dan navigasi asas
• Penyediaan akaun dan konfigurasi permulaan
• Aliran kerja perniagaan teras
• Latihan interaktif dengan data sampel

Untuk Pengguna Berpengalaman

• Ciri-ciri lanjutan dan konfigurasi
• Integrasi dengan sistem sedia ada
• Automasi proses perniagaan
• Analitik dan pelaporan strategik

📱 Platform Demo Interaktif

Alami kuasa BigLedger melalui persekitaran demo langsung dengan senario industri yang disesuaikan:

🏢 Penyelesaian Mengikut Peranan

Temui panduan khusus untuk peranan eksekutif utama:

Pengurusan Kewangan

• Pelaporan masa nyata dan analisis
• Pematuhan cukai dan e-invois
• Pengurusan aliran tunai
• Konsolidasi multi-syarikat

Pengurusan Operasi

• Pengoptimuman proses perniagaan
• Pengurusan inventori dan rantaian bekalan
• Metrik prestasi dan KPI
• Peruntukan sumber dan kapasiti

Kepimpinan Eksekutif

• Dashboard strategik dan analitik
• Pelaporan prestasi perniagaan
• Intelligence perniagaan dan ramalan
• Analisis keuntungan dan pertumbuhan

🏭 Penyelesaian Industri

BigLedger menyediakan penyelesaian khusus untuk pelbagai sektor industri di Malaysia:

Runcit dan E-dagang

• Sistem POS dan integrasi omnichannel
• Pengurusan katalog produk
• Program keahlian dan promosi
• Analitik pelanggan dan trend jualan

Pembuatan dan Pengeluaran

• Perancangan pengeluaran dan BOM
• Kawalan kualiti dan penjejakan batch
• Pengurusan aset dan penyelenggaraan
• Analisis kos pengeluaran

Perkhidmatan Profesional

• Pengurusan projek dan penjejakan masa
• Pengebilan perkhidmatan dan kontrak
• Pengurusan sumber manusia
• Analisis keuntungan projek

Pendidikan Tinggi

• Pengurusan yuran pelajar dan bil
• Procurement jabatan dan kawalan bajet
• Penjejakan geran dan pematuhan
• Operasi kampus bersepadu

📊 Operasi Perniagaan Harian

Proses Kewangan Asas

• Lejar am dan pemasukan jurnal
• Pengurusan akaun belum bayar dan belum terima
• Penyesuaian bank dan pengurusan tunai
• Pelaporan kewangan dan analisis

Pengurusan Jualan dan Pelanggan

• Siklus sebut harga hingga tunai
• Pengurusan hubungan pelanggan (CRM)
• Strategi harga dan promosi
• Analisis prestasi jualan

Inventori dan Pembelian

• Pengurusan stok dan pengisian semula
• Pemprosesan pesanan pembelian
• Penjejakan batch dan siri
• Pengurusan pembekal dan penilaian

Sumber Manusia dan Gaji

• Proses orientasi pekerja
• Pengurusan cuti dan kehadiran
• Pemprosesan gaji dan faedah
• Penjejakan prestasi dan latihan

🎯 Ciri-ciri Utama

Automasi Proses

• Aliran kerja kelulusan automatik
• Penjanan dokumen dan laporan
• Integrasi sistem dan pertukaran data
• Pemberitahuan dan makluman pintar

Analitik dan Pelaporan

• Dashboard masa nyata dan KPI
• Laporan kustomisasi dan templat
• Analitik ramalan dan trend
• Intelligence perniagaan dan insight

Pematuhan dan Keselamatan

• Pematuhan cukai SST/GST automatik
• Kepatuhan e-invois MyInvois
• Jejak audit dan kawalan
• Keselamatan data dan privasi

💡 Petua dan Amalan Terbaik

Untuk Memaksimakan Nilai

• Mulakan dengan proses teras anda
• Latih pasukan secara berperingkat
• Gunakan ciri automasi sepenuhnya
• Pantau metrik prestasi secara konsisten

Sokongan dan Komuniti

• Akses sokongan teknikal 24/7
• Forum komuniti pengguna
• Sesi latihan dan webinar
• Kemas kini produk dan ciri baharu

🚦 Mula Hari Ini

Bersedia untuk mengubah operasi perniagaan anda? Mulakan dengan platform demo kami atau hubungi pasukan jualan untuk demonstrasi yang disesuaikan.

Panduan ini dikemas kini secara berterusan untuk memastikan anda mendapat maklumat terkini tentang ciri dan fungsi BigLedger. Jika anda mempunyai soalan atau cadangan, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami.