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管理

这一部分放着两种毫不相关的工作,而它们用同一个词指代不同的东西。知道自己在做哪一种,可以省去很多困惑。

“Member” 有两个意思,这里只有其中一个

如果您指的是……您要找的是
为您工作的人,需要使用 BigLedger 的权限团队和权限
会员积分计划中的客户,会累积积分登记会员及其周边页面

本页中凡是标题以 Member 开头的内容,都属于会员积分计划。员工的访问权限是团队和角色的事。

访问控制:谁可以做什么

以下页面目前只有英文版。

一句话概括它的结构:权限放进权限集(permission set),权限集放进角色(role),角色关联到团队(team)(或组),人则被放进团队。每个权限集都限定于一个目标(target) —— 一家公司、一家分店或一个库位 —— 而没有目标的权限集会授予对一切的访问权限。

平台的登录服务支持多重身份验证登录(multi-factor login),对于任何可以导出客户数据的账户,都值得坚持使用。

会员积分计划

以下页面目前只有英文版。

它的结构:一位会员属于一个等级(class),并带有任意数量的标签(label);标签被归入标签列表(label list)。积分在柜台累积和兑换,并在这里配置。定价和佣金读取的是等级 —— 标签用于您自己的细分,定价中没有任何东西会评估它们。

其余的管理工作在哪里

管理员配置的许多东西根本不在这一部分,因为它们属于各自所管理的小程序:

以上链接的页面目前只有英文版。

成功的样子

当您能回答以下问题时,您就已经在这里找到方向了:

  1. 在哪里为新员工添加访问权限?(一个团队,关联到在 Tenant Admin 中建立的角色。)
  2. 在哪里添加新的会员客户?(Membership Admin 中的 Member Listing。)
  3. 没有目标的权限集会怎样?(它授予对一切的访问权限 —— 这几乎从来不是本意。)

常见错误

出了什么问题解决方法
在 Member Listing 下寻找用户账户那是会员积分计划;员工的访问权限在团队和组中
直接把权限授予某个人建立一个角色,关联到一个团队,再把这个人放进团队
权限集没有限定范围在 Tenant Admin 中把每个权限集限定到一家公司、一家分店或一个库位
把会员等级做成标签等级是等级(class);定价不读取标签
在组织结构建好之前就配置访问权限权限要限定到公司、分店和库位 —— 先把它们建好
从不检查谁可以导出每季度检查一遍导出权限,只需十五分钟

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